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作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2019-03-15 13:32:07  

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活动时间:
2019年3月15日-3月17日
 
3月15日置顶原因:新一期开启。答案已更新
 
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========================答案=========================
以下是本期活动题库的答案,供大家查看:
 
1、南海区消费者可以通过以下那个渠道了解本土消费投诉信息,提前防范消费陷阱,实现指尖上“货比三家”。( )
A、淘宝
B、南海区消费投诉公示平台
C、优栈网
D、国家企业信用信息公示系统
答案:B
 
2、南海区消费投诉公示平台可以查询被投诉企业的消费信息不包括( )。
A、投诉内容
B、被投诉次数
C、调解成功率
D、消费者个人信息
答案:D
 
3、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行( )
A、调查、调解
B、调查、仲裁
C、调查、判决
D、调查、审判
答案:A
 
4、手机移动电话机、车载移动电话机、固定电话机的有效“三包”期限为( )
A、一年
B、两年
C、三年
D、四年
答案:A
 
5、下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是( )
A、消费者依法享有权利,但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
答案:A
 
6、对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定。( )
A、包修
B、包换
C、包退
D、包赔
答案:D
 
7、( )认定为不合格的商品消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A、消委会
B、法院
C、行业协会
D、有关行政部门
答案:D
 
8、佛山南海区消费者投诉举报热线是?( )
A、12358
B、96315
C、12358或12315
D、12345或12315
答案:D
 
9、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
A、生产者
B、销售者或者服务者
C、交易平台提供者
D、总经销商
答案:B
 
10、当消费者和经营者发生消费者权益争议时,以下哪种途径不是正当的解决方式( )
A、与经营者协调和解;
B、以暴力或者其他方法公然侮辱经营者;
C、向人民法院提起诉讼;
D、向有关部门投诉。
答案:B
 
11、下列哪个选项不属于《消法》赋予消费者的权利?( )
A、人身财产不受损害的权利;
B、自助选择服务的权利;
C、确定获得赔偿数额的权利;
D、公平交易的权利。
答案:C
 
12、2018年消费维权年主题是( )
A、网络诚信,消费无忧
B、品质消费,美好生活
C、消费和谐
D、科学消费
答案:B
 
13、下列哪种商品不符合新《消法》“七天无理由退货”的要求( )
A、羽绒服
B、手机
C、报纸
D、床品四件套
答案:C
14、消费者因经营者利用虚假提供商品或者服务,其合法权益收到损害,可以向( )要求赔偿。
A、生产者
B、发布者
C、经营者
D、生产者和发布者
答案:C
 
15、消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消法》调整范围。
A、不属于
B、属于
C、部分属于
D、部分不属于
答案:A
 
16、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行( )
A、行政监督
B、社会监督
C、舆论监督
D、司法监督
答案:C
 
17、保护消费者的合法权益是( )的共同责任
A、工商局和消协
B、政府与消协
C、全社会
D、社会团体
答案:C
 
18、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )
A、行政机关
B、行业协会
C、社会团体
D、群众组织
答案:C
 
19、食品安全标准是( )的标准
A、自愿性
B、强制性
C、科学性
D、民主性
答案:B
 
20、在中国境内市场销售的进口食品,必须使用下列哪种标识:( )
A、英文
B、中文
C、拼音标识
D、其他文字
答案:B
 
21、依法经( )认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A、消费者协会
B、法院
C、行业协会
D、有关行政部门
答案:D
 
22、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得( )的罚款。
A、一倍以上三倍以下
B、一倍以上五倍以下
C、一倍以上十倍以下
D、一倍以上三十倍以下
答案:B
 
23、家用汽车产品包修期限不低于( )年或者行驶里程60000公里,以先到者为准。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:C
 
24、家用汽车产品包修期和三包有效期自( )之日起计算。
A、客户车辆上牌
B、客户付款
C、客户取得行驶证
D、销售者开具购车发票
答案:D
 
25、销售者明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但( )限制消费者在上述修理网点自主选择修理者。
A、必须
B、可以
C、不得
D、应该
答案:C
 
26、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )的企业要求赔偿。
A、原来的
B、变更后承受其权利义务
C、分立、合并后
D、分立、合并前
答案:B
 
27、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三门冰箱,使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向所属消委会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担( )
A、消费者协会
B、商场
C、王女士
D、生产商
答案:B
 
28、甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是( )
A、请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处
B、向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔
C、直接提起诉讼。要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D、直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
答案:D
 
29、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )
A、一倍
B、二倍
C、三倍
D、四倍
答案:C
 
30、中表明推销商品提供服务附带赠送礼品的,应标明赠 送的品种和( ) 。
A、质量
B、等级
C、数量
D、价值
答案:C
 

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